Eh pues yo tenía contratada mi Internet a 256 kbps con Megacable, pero resulta que a las dos semanas de contrato me quitaron el servicio. Y pues yo comprendiendo que tal vez era una falla de servicio (como siempre se cae) dejé que pasara un día para marcar a las oficinas de Megacable y quejarme.
Total al siguiente día marqué y me dijeron en soporte... Que les diera mi número de suscriptor y todo eso ... blah blah ... Al final me dijeron que ya todo estaba arreglado... que mi modem ya estaba activado que solo reiniciara el sistema junto con el modem y ya... Al final seguí sin el servicio de Internet...
Pasé una semana reclamando hasta que me harté y yo mismo fui a dar de baja el Internet y a entregar el equipo... les reclamé y solo me dijeron que el modem que tenia no era mío y que se equivocaron de módem y que por eso no tenía servicio... TOTAL... dejé mi modem y cancelé....
Pasó un mes... y en el recibo hasta la fecha me sigue llegando el costo del Internet... como si aun lo tuviese cuando yo mismo les fui a entregar su aparato junto con el dinero que me pidieron... Fui a la Matriz de Megacable... y la Supervisora me arregló el problema... Me dijo que estaba bien... que ya no me iba a salir el costo en el recibo... ( Y sólo paso un mes sin que me lo cobraran ) porque después fui a pagar la renta del cable .. y me topé con la misma supervisora en un CIs... y ella me volvió a poner el monto del Internet-.... le recordé el día en que arreglamos lo de ese asunto.. Y se hizo la que no recordaba... TOTAL aún me sigue llegando el Internet (aunque no lo tengo) y me quieren cobrar el modem a 2 mil pesos....
Já... Pobres....Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-