Megacable ineptos y pésimo servicio
Cuando lo instalaron, los ineptos instaladores me salieron con la novedad que no funcionaba el modem y que tenía que ir a cambiarlo; fui a cambiarlo y cuando finalmente lo instalé resulta que no tenía internet. Estuve nuevamente diario reportando la falta de servicio y me decian que pasarían el reporte, y cada día me decían lo mismo, pasaron varios día para que tuviera internet y cuando quise proteger mi red, la bola de ineptos que me atendían no sabían como hacerlo. Constantemente se me fallaba el internet y recientemente, me volvio a fallar en por varios días, cada que lo reporto los empleados no saben ni que escusa darme y es la hora en que no lo arreglan. Tanto el servicio de internet como las personas que atienden vía telefónica son pésimos, nunca solucionan nada y la conexion de muy mala calidad. La verdad no se los recomiendo en lo más mínimo, porque su poca experiencia e ineptitud de los trabajadores hacen que esta empresa apeste!
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Pues lo único que no les falla tanto, según yo y mi experiencia como cliente de Megacable, es la señal de Televisiòn. Nosotros contratamos telefóno e internet, pero lo cancelamos al poco tiempo por chafa. Sólo nos quedamos con el cable y hasta el momento no nos ha dado problemas. sólo que a partir de enero de este año subieron la tarifa 15 pesos por lo del impuesto a las telecomunicaciones.
Que mal, es deber de ellos ponerte todo y proporcionarte un modem que sirva al momento de la instalacion para dejarte funcionando todo.
Proteger tu red? si te refieres a configurar puertos y passwords de modem/router inalambrico uno mismo lo puede hacer, si te refieres a firewall o antivirus es por tu cuenta.
Proteger tu red? si te refieres a configurar puertos y passwords de modem/router inalambrico uno mismo lo puede hacer, si te refieres a firewall o antivirus es por tu cuenta.
que alegría que lo comentas la verdad te recomendaría cambiarte,yo estoy muy feliz con telmex me fallo mi internet el 30 de abril día que lo reporte y pues yo me esperaba que vinieran a repararlo como por el 12 de mayo ya que hubieran pasado todas las festividades, pero el 3 ya estaban aquí super profesionales eficientes y rápidos vale mucho la pena.
asi es, ya voy a solicitar la cancelación y la verdad no creo que dure mucho megacable, al menos no en internet y teléfono. Pero cada empresa obtiene lo que merece, por mala. En mi trabajo tenemos telmex y efectivamente, jamás me falla e internet
señores, es muy simple, zapatero a tu zapato
Porque contratan esos planes que de telefonía e internet, no manchen, mejor nada mas utilicen el telecable y listo.
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
