Caso No.26877
10/09/2009
Compañía: Megacable
Megacable y su Yoo no sirven pa' 3 fregadas
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: Lobo81x
Expongo a ustedes mi queja, es increible que en estos dias de crisis y donde la gente deberia de trabajar existan personas que crean que nos estan haciendo el favor.
Les platico que el dia 24 de agosto fui a un centro de atencion a pedir que dieran de alta el servicio de YOO en mi casa, es decir, telefonia, internet y television, a lo que respondieron que en un lapso de 5 dias el servicio estaba instalado, cual fue mi sorpresa que pasaron 10 dias y ellos ni sus luces, por mi horario de trabajo me es dificil estar esperando a ver a que hora se les daba la gana de ir, fui otra vez al centro de antecion y les pedi que fueran un dia especifico para no quedarles mal, ese dia yo pedi permiso para no trabajar y esperar al estupido instalador que no llego, y para no hacerselas mas larga, me hicieron perder mi tiempo en 3 ocasiones, y la verdad no se me hace justo que si estamos pagando por un servicio, ellos crean que nos hacen un favor al instalar algo que si su servicio preventa es asqueroso no quiero ni pensar el post venta, sugerencia NO PERMITAN QUE UNA SOLA COMPAÑIA MANEJE TODOS SUS SERVICIOS, EL DIA QUE LES FALLE VA A FALLAR TODO Y NI VAN A IR A REPARARLO. MEGACABLE APESSSTAAA.