Nemesio critica al servicio de megared Xalapa (Xalapa, Veracruz, MEXICO)

Hola:
Hace pocos meses que decidimos contratar el servicio de megared por cable en Xalapa Veracruz; mi esposa y yo somos maestros y requerimos constantemente utilizar los servicios del Internet, a veces recurrimos a cursos por Internet y la verdad que mucho de nuestro trabajo se nos ha facilitado.
Pero hace poco, será aproximadamente mes y medio que empezó a tener problemas nuestro servicio y la verdad estamos desesperados, pues a veces cuando estamos trabajando en algo importante, el servicio se cae y tarda horas en regresar, la verdad no sabemos que hacer; a veces nos dan ganas de cancelar el servicio. Que podemos hacer... recomiéndennos algo, antes de escribir este mensaje tuve que recetear el servicio para continuar trabajando, pero la información que estaba bajando la perdí y tengo que comenzar de nuevo.

Enviado por: - Nemesio García López de un servicio particular