Caso No.10614     30/05/2008

Compañía: Mercado Libre

Mercado Libre cobranza injusta

Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: chinoRPG /  E-mail: adal_strings@hotmail.com


Hola, buen dia! Tengo una queja sobre "el mejor sitio" de compra y venta que es MercadoLibre. Este es mi caso: Soy (o mas bien, era) miembro de ML desde Julio de 2005, empece vendiendo bien y todo iba bien hasta que en Septiembre de 2007 "vendi" un articulo, cerca de $1600; tipico usuario nuevo que hecha a perder las subastas, califique negativo y el otro usuario ni califico. A fin de mes me llega la comision de venta, junto con otros articulos, por cerca de $200 de los cuales como $150 eran del articulo que no vendi!!! y cual fue el argumento de ML "contamos con una sofisticada herramienta de busqueda que nos indica que tu te autoofertaste etc etc.." total, dicen que es invalido y me quieren cobrar!!! Pero eso no aca ahi... pague solo lo que realmente debia y para Noviembre de 2007 me llega un correo de "cobranza extrajudicial" que dice que tengo que pagar etc etc al cual NO hice caso, despues intentaron hablar por telefono pero la llamada se corto y nunca mas volvieron a marcar. Fui pagandoles poco a poco para evitar alguna tragedia y hasta esta semana (ultima semana Mayo 2008) pague el recargo injusto que me hacian. Mando un mail a ML pidiendo la baja de mi cuenta y diciendoles que ya les di su cochino dinero y me reponden "no podemos darlo de baja por que tiene un adeudo de $1,800" 0_o Maaadre mia!! de donde $%&* sacan ese adeudo? no me dan razon, no me dan detalle nada!!! Estoy encabronadisimo!! no tienen una idea, pero antes de empezar a patear y romper cosas quisiera que alguien me ayudara!! Tengo varias preguntas: ML tiene el poder de demandarme?? Tiene el poder de, de alguna manera, obligarme a pagar esos recargos?? Que pasa con el buro de credito? Que carajos es "cobranza extrajudicial"?

NOTA: AL inscibirme puse mis datos normales, nombre, edad etc. a mediados de 2007 me pidio que le mandara mi IFE escaneaday mi domicilio, cosa que NUNCA hice, tan pend*jos si creen que les mandaria esos datos. Por lo que yo pienso que no tienen poder sobre mi por que no tienen datos oficiales, pero aun asi tengo esa duda!! Espero puedan ayudarme.

Muchas gracias y los felicito por su pagina!!
Atte: Enrique Catro