Mercado Libre fuerza a pagar ventas no realizadas

No es mi afán ofender, y también soy vendedor en ML desde el año 2001 y he vivido todos los cambios y molestias de este sitio, por lo que puedo decirte que te comprendo. Pero también de pronto nos obsesionamos de más con aquello de la reputación y las calificaciones, cuando realmente, si nos ponemos a pensar un poco, y considerando lo deficiente y corrputo que se ha vuelto el sitio, es una utopía inútil que a la larga no beneficia del todo, ni perjudica del todo.

Te explico porqué: Yo tengo la barrita de mi reputación en rojo, sí, precisamente por usuarios fantasma que ofertan y desaparecen, sin embargo hay una trayectoria que me avala, un usuario cuidadoso, lee opiniones, se toma la molestia de revisar mis transacciones y se dará cuenta que fui víctima de estos compradores fantasma, y si le interesa alguno de mis artículos se pondrá en contacto conmigo.

No te obsesiones con eso, aquí te van los 5 puntos de otro rollo, perdón, aquí te van algunos consejos para que utilices las fallas de ML a tu favor.

Número uno, sé explícito en tu publicación, aclara que si el usuario no se pone en contacto contigo inmediatamente después de ofertar, republicarás el artículo y calificarás negativo. Aclara que no harás envíos sin haber pago de por medio, que las preguntas se hacen antes de ofertar y no después, ponle candados a tu publicación para que esos vendedores fantasma sepan que al menos su travesura no servirá de nada. También aclara que en el area de preguntas y respuestas eliminarás toda aquella que no tenga nada que ver con tu publicación y que bloquearás al usuario que se pase de listo.

Punto #2 A tu publicación, en especial a las que te harán pagar mucha comisión, ponle en letras grandes y rojas la frase "pregúntame si aún lo tengo", esto hará que el interesado primero te pregunte si aún cuentas con el artículo, y a tí te permitirá tener un control de los interesados y empezar una comunicación con ellos antes de que le den al botón de comprar. Muchos clientes se arrepienten, y dejan de comunicarse. Pues bien, si ese cliente te dice que está interesado en comprar, pasa al punto #3:

Punto #3: Sube publicaciones de artículos con precios bajos, todo se vale, puedes tomarle foto a un plato de tu cocina y publicarlo a $20 pesos, de esta manera, al usuario interesado en tu artículo caro, puedes insinuarle, sutilmente en el área de preguntas, para no molestar a los moderadores de ML, que visite tus publicaciones de los platos, puedes poner algo asi como "amigo, esta publicación ya me quedé sin inventario, pero oferta en mi publicación del plato de mickey", el usuario entenderá el mensaje, ofertará por el plato y pagarás $5 pesos de comisión y te pagarán tus $3000 pesos por el artículo caro.

Bueno, son solo algunas mañas que he aprendido a lo largo de escasos 13 años como vendedor y comprador, espero te sirvan...

Una pregunta: ¿No es mas sencillo pedirle al comprador que cambie la calificación a no concretada?

Saludos

Desmond, muchas veces son usuarios que ofertan sin saber ni jota, ni tener interés en comprar. En ocasiones ofertan sólo para obtener los datos del vendedor y no dan seguimiento.

Otra cosa, todos los mensajes tanto de ML, como los que le puedas mandar al usuario comprador, llegan a su bandeja de "junk mail" haciendo más difícil comunicarte con el usuario. Por lo que la respuesta a tu pregunta sería que sí, se puede hacer, pero no pueden esperarse resultados, lamentablemente.

Te debiste poner en contacto con el comprador para que cambiara su calificación a neutral. Así como existen compradores fantasmas reales, existen vendedores que se ingenian todo tipo de trucos para evadir las comisiones, es típico, a quien le gusta pagar? Es obvio que mercadolibre siempre se va a proteger así mismo.

Todo ese sistema de reputación siempre ha sido igual, no sé porque te sorprende tanto. SI no te gusta puedes vender en otro lado.

Habían compradores que mañosamente me decían "oye compi y si te califico como que no se concretó la venta para que te ahorres la comisión me das mejor precio?". Imaginate si así fuera, cuantas mañas no se nos podrían ocurrir? Por eso mismo te bajan puntos si no concretas ventas.

Ahora bien compras fantasma no deben afectarte si tienes buen volumen de ventas. Esos siempre van a existir.

Saludos

Por lo que leo tu tambien tuviste algo de culpa, ya que si el comprador te oferto un articulo es por que lo tenias a la venta, y resulta que se te agotó, como publicas algo que no tienes?, estoy en lo correcto o me quivoco?

No te compliques.

La reputacion de Mercadolibre es solo un adorno, un señuelo que ML pone para atontarnos, para "trabajarle" duro.

De todos es sabido que las medallas Gold o Platinum estan para quien pueda o quiera pagarlas, en la practica, su utilidad es nula.

Yo era Mercadolibre Platinum, hasta que un dia, en una recertificacion (la Certificacion, un tema aparte); no se a quien demonios se la encargaron, la hicieron con las patas, y me dejaron sin "medallita".

En otra de tantas, al igual que a ti, un comprador me califico positivo y yo le califique neutral. Pues los muy dignos de ML me dijeron que tenia que cambiar la calificacion porque sino me bajaban a barra roja. Pues a mi me entro por un oido y me salio por el otro, porque ni caso les hize, y en efecto, me mandaron a la zona roja, en la cual estuve una semana, y como mi volumen de ventas concretadas es alto, pues recupere rapidamente mi nivel.

Te recomiendo que no te dejes amedrentar, si estaras en zona roja, pero por poco tiempo. Nada que te quite el sueño.

Mi reputacion consta de cerca de 10 mil calificaciones positivas, muchas neutrales y solo una negativa. No soy Mercadolibre Platinum o Gold.

A pesar de todo esto, tengo cerca de 400 ventas mensuales, y recibo cerca de 300 calificaciones positivas al mes.

Albert Cota, ¿Qué tipo de artículos vendes?

Concuerdo con el apestoso, je je, perdón: con Olor Oso, creo que exageras un poquito pero bien por meter tu queja, quizá no lo sabías pero en este punto yo siento que todos esos compradores fantasma son culpa del mismo mercado libre, en mi caso también tengo mi barra en rojo o en amarillo, dependiendo del humor de ellos, al principio tuve buenas ventas, las fui pagando en tiempo y forma, muchas compras también y calificaciones excelentes hasta que un día sin avisar llegaron varios compradores ofertando por mis productos, solo daban en comprar pero al final ni se comunicaban, la mayoría me calificaba neutral pero eso por supuesto me afectaba siempre en la reputación y no fueron 2 o 3 personas, fueron muchas más, si tu vez mi reputación detenidamente solo tengo una calificación mala por un tipejo que me vendió un disco duro pero primero me hizo ir hasta el metro por donde entraba del trabajo, después me hizo esperar 23 minutos cuando lo primero que dijo era que el era muy puntual y a los 23 minutos que me fui el no llegaba, después me acusó de que yo ni había ido porque el señor había llegado tarde pero solo 7 u 8 minutos, le dije que no había problema, que yo lo podía ver de nuevo pero ahora en el metro donde yo trabajaba porque yoy a había pedido permiso y el tipo como seguramente era muy importante nunca quiso ir, me amenazó, me puso calificación negativa diciendo que en este mundo nadie anda sin whats-app y que yo lo había engañado al no darle mi número y que solo fui un usuario fantasma cuando estuve siempre en comunicación con el, todavía le mandé un mail antes de salir del trabajo pero el señor importante no dio nunca su brazo a torcer.

Perdón por soltar todo esto pero es para que no te sientas mal, si a mi me lo preguntas yo siempre en mis publicaciones (que ya no tengo ninguna), pongo que vean mi reputación a fondo para que no se vayan con la finta de la linea en rojo.