Quejas más apestosos

Consejos

Apestan Soluciona

Usuarios más activos

Búsqueda General

 

Las Empresas mas apestosas

Casos más polémicos

Comentarios más recientes

Casos más recientes

Caso 4101023/08/10Compañía: Metrotel
 
  4  pts.  (en base a 3 calificaciones)
 

Metrotel: fácil entrar pero difícil salir (Barranquilla, Atlántico, COLOMBIA)

 5639
 0
 2
 
La empresa de telecomunicaciones Metrotel de la ciudad de Barranquilla promociona sus servicios de líneas telefónicas y servicio de internet, instala las líneas y dice tener cobertura en Barranquilla, Soledad y Malambo y que se pueden pedir traslados sin ningún problema.

Recientemente adquirí mi casa en Soledad y al pedir el traslado de la línea me dicen que no hay cobertura y que busque quien se quede con la línea y el servicio de internet o pague una multa de 335000 pesos que se aproxima a lo que pagaría por el resto del año en el costo del servicio. Mi queja es ¿es justo que por falta de cobertura de Metrotel yo tenga que pagar una multa? ¿porque incluyen en su publicidad cosas que no cumplen? Ojo amigos con estas empresas de telefonía que agonizan por tener nuevos clientes pero una vez dentro de sus usuarios, vulneran sus derechos y se aprovechan de sus clientela.

 
 
 
 
Imprime este casoEnvía este caso
 
 
 
 

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

 

Comentarios sobre esta queja:

08
- Rank 720
24/08/2010
+13
 
+13
 
-0

dleonmag  / David Leon /
reportar
Revise su contrato. Cuando la cobertura no es posible, por causa imputable a la empresa, la penalización NO aplica.

Siempre lanzan el anzuelo con eso de la penalización, y obligan al cliente a convertirse en vendedor de la empresa; lo que es incorrecto, ilegal e inmoral.

Y obviamente: si el cliente no lee el contrato, se cree lo que le diga el agente.
 
07
- Rank 10226
24/08/2010
+2
 
+2
 
-0

adikto_adikto 
reportar
Muy buena queja tienes razon esta empresa apesta para cobrar estan listos pero para darte servicio como dices la falta cobertura apesta
 
 

Registro de usuario nuevo

Recomendamos no utilizar su correo ni su nombre

Tu correo no será publicado

Mostrar en el sitio

Mostrar en el sitio

o

IMPORTANTE: Si no recibe los mensajes de confirmación y activación revise su carpeta de CORREO NO DESEADO(SPAM). Recomendamos agregar [email protected] a su lista de contactos para evitar que los correos pasen a su carpeta de SPAM.

Al hacer click en el botón de abajo, acepto los términos y condiciones y privacidad del sitio.


subir ^

Nota importante:

Ni Apestan.com ni su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos por los/las usuarios/as del sitio, estas son de entera responsabilidad de la persona que las emite.