Mexicana de Aviación, apesta (Toronto, Ontario, CANADA)

Mexicana de Aviación es la peor compañía aérea en la que he volado (y yo he volado en seis diferentes compañías). A nosotros Mexicana nos han robado una maleta en la que traíamos todos nuestros regalos además de un par de anillos de oro (nuestros anillos de casados) que mi esposo dejo allí por error. Y aseguro que la compañía, y no algún pasajero, nos ha robado la maleta porque llegamos antes de que empezaran a salir las maletas y una de ellas nunca llegó.


El caso es que nos dieron un reporte en el aeropuerto completamente inútil y sin código. Llamamos por teléfono a Mexicana SEIS VECES Y NUNCA SE DIGNARON A CONTESTARNOS, y eso que dejamos seis mensajes en su buzón de voz. Cuando llamamos al numero 1800.. nos dijeron que teníamos que ir en persona al aeropuerto a buscar un código guía (que por supuesto, no aparecía en el reporte que nos dio Mexicana en el aeropuerto).

Nunca pudimos recuperar nuestra maleta. Estamos frustradísimos. JAMAS VIAJEN CON MEXICANA, YA QUE CORREN EL RIESGO DE QUE LES ROBEN SU MALETA -LA MEJOR DE ELLAS, por supuesto-. Sospechamos que Mexicana es una compañía corrupta, que chequea las maletas con scanner para ver cuál contiene la mejor mercancía. PASEN LA VOZ A SUS AMIGOS Y FAMILIARES, HAGANLES ESTE FAVOR. AUNQUE SE AHORREN UNOS POCOS DOLARES EN EL VIAJE, LOS PERDERAN EN SUS MALETAS. Y si es afortunado de que no le roben, entonces sus maletas quedarán en un estado lamentable. Este tipo de GENTUZA tiene Mexicana de Aviación.