Motorola Mexico MotoMaker apesta

Pues qué intransigentes. Yo nunca pongo la dirección idéntica porque a veces ni se pueden poner acentos o caracteres o por cualquier otra razón. Hasta el momento no me han dicho que no me lo pueden enviar por ese motivo. Qué poco criterio!, sobre todo si ya realizaron el cargo.

Que ineptos! No envian nada pero si cobran, y tu tienes que ir a reclamar al banco, recupera tu dinero y mandalos bien lejos

Comunícate de nuevo, me da la impresión que el Ejecutivo "es nuevo".

Es ilógico que cancelen un pago que ya fue procesado porque la dirección de facturación no coincide. Digo, de ser así, desde un inicio no se procesa el pago.

Gracias yo pensabá usar ese servicio, ya no lo haré.

Te han solucionado algo en éste caso? O qué has hecho para llegar a su solución? Lo que pasa es que justo hace unos días me ocurrió algo similar y quisiera saber, por favor.

no compren a motorola, sus servicio es pésimo. te dan una fecha estimada y no la respetan ni siquiera te dice cuando puede llegar, no actualizan la información de tu pedido en su pagina web. yo hice mi pedido el día 23 de noviembre y hasta la fecha no se ha movido el estatus de autorizado de mi pedido, no sale que lo hayan enviado y segun me lo entregaban el día 1 de diciembre, ósea mañana. le llame y me dicen que esta en construcción. lleva una semana en construcción. ademas su soporte web y por teléfono es malísimo, no te aclaran las dudas, te responden lo mismo por cualquier pedido que les preguntes, yo hice dos pedidos y estoy trabado por que de haber sabido que eran así de maletas no les hubiera pedido nada. no le compren a motorola,

Tu queja tiene una explicación:
1. Los datos deben ser iguales, esto por seguridad.
2. Cuando se cancela una compra, verifica tu mail y tu correo no deseado, ahí informan la cancelacion.
3. Motorola no cobra el dinero al momento, esto es por política del banco. Si la compra se cancela, el banco hace el reembolso, aveces hasta después de 3 días hábiles. (Si se cancela y se hizo en sábado, el reembolso llega hasta el miércoles) pero uno como comprador debe estar pendiente.