Caso No.142     08/02/2007

Compañía: Motos Itálica

Motos Itálica "Servicio de Mantenimiento"

Toluca, Estado de México, MEXICO
Por: admin


Resulta que el pasado noviembre de 2005, mi esposa me obsequio una motoneta Itálica de 125 cc. Al pasar el tiempo tuve que mandarla al taller para que le hicieran su servicio de mantenimiento, aclarando que la motoneta no fallaba para nada, andaba muy bien, pero desde que la mande a su primer servicio en el taller "Motomaq" ubicado en San Mateo Atenco, Estado de México, con el Sr. Israel Contreras Ocaña, quien me atendió y según le dio mantenimiento a la motoneta. Después de recoger la moto en cuestión del taller, esta empezó a fallar con frecuencia, por lo que tuve que regresar en repetidas ocasiones al taller y nunca me la dejaron bien.

Para no hacer el cuento largo, y confiando en que si me repararían la moto en ese taller, regresé una ocasión mas, y al recogerla me percate de que le habían cambiado la batería, la rompieron de la fasia, le pusieron un filtro de aire sumamente sucio y por si fuera poco la recorrieron 250 Km.
Al percatarme de esa situación le reclame al Sr. Israel Contreras Ocaña dueño del taller, quien me manifestó cínicamente que a la moto le faltaba uso por esa razón fallaba.
De cualquier forma les aclaro que esas motos si salen buenas, pero el servicio de mantenimiento es sumamente deprimente.

Saludos.

Enviado por: - Abslin López Pérez (abslin_68[arroba]yahoo.com.mx)