Caso 55503    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movistar09/09/11

Movistar Pza. Nuevo Mexicali apestan

El dia 7/Septiembre compre en CBS Movistar plaza nuevo mexicali una pila para mi celular la cual no sirvio, la coloque en mi cel y no cargo.


Hoy fui a la sucursal para regresar la pila y pedir otra y/o reembolso, pero la joven que me atendio (quien es hermana del encargado de esa sucursal) fue prepotente y burlona. Me grito que no habia pilas y que tenia que esperarme hasta mañana o mas tarde pero en la tarde (o sea en la tarde de la tarde). Cuando le pedi que me diera una hora exacta se molesto aun mas, le dije que se calmara y que no tenia porque levantarme la voz, me contesto y que quiere?
Le pedi el nombre del gerente o encargado de la tienda, me dio su tarjeta pero no me quizo dar su nombre, me comento que era muy temprano para que ella tuviera que batallar con gente amargada, total una verdadera prepotente esa muchacha y no tiene ni porque, se ve que el servicio al cliente ni lo conoce ni lo interesa.
La atencion a clientes en esa sucursal de Movistar apesta!

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