Caso No.12317
24/07/2008
Compañía: Movistar
Movistar, triste desepción
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: Ian Pentrix /
E-mail: ianpentrix@hotmail.com
Soy un usuario telcel que decidio cambiar de compañia en este caso
Movistar por las opciones tarifas etc, etc. llevo aproximadamente 4 años con mi numero telcel y solo he cambiado mi equipo movil. acudi hace poco al centro de atencion a clientes de movistar para realizar el cambio, realize los tramites correspondientes (gratis todos por cierto) ellos me explicaron que me darian $300 pesos en tiempo aire asi como otros beneficios, asi de como un chip nuevo ( por que segun ellos mi chip telcel es dificil de cambiar) y que este nuevo chip llegaria alrededor de los 8 y 12 dias ademas de que tendria que flexear mi equipo ( nunca se tomaron la molestia de explicar que demonios era flexear) ahora que lo se es cambiar el softwere de tu equipo de telcel a movistar en fin. el chiste es que llego el chip nuevo a los 8 dias ( por ese lado no me quejo) el problema fue a la hora de hacer el flexeo pues resulta que mentado flexeo cuesta $ 700 pesos segun el equipo que tengo, haciendo cuentas un chip movistar cuesta alrededor de $ 200 pesos mas los $ 300 pesos tiempo aire y le tengo que invertir $700 pesos? y me quejaba de las estafas de Telcel. no se supone que la portabilidad era para mejorar la tarifas entre compañias telefonicas y mejorar los servicios de telefonia. Entonces que paso?