Caso No.11921     13/07/2008

Compañía: Movistar

Movistar roba saldo

Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: Ninguno2052


El día de hoy 13 de julio 2008 Movistar ha robado mi saldo cabalmente, bloqueó mi linea telefónica dejándome sin servicio e incomunicado, así como mi acceso al portal de servicios por internet, no desplegando mi detalle de llamadas para revisar el motivo de mi robo de saldo por parte de esta sucia compañía telefónica, solo indicándome que no cuento con saldo.

Quiero que quede claro que Movistar no está respetando sus promociones; ejemplo: "Ahora son dos" ( un número para realizar llamadas y otro para sms, ambos "gratis" ). En lo personal, he sido víctima de esta empresa que no está en posición de ofrecer un servicio decente, de calidad.

Futuros prospectos: ustedes sabrán lo que conlleva a cambiar de compañía telefónica móvil... Movistar no es la opción. Si llegan a tener problemas como su servidor, solo contestará la tradicional grabación de voz, donde menciona que tienen problemas con su sistema y que sus ingenieros lo arreglarán lo antes posible. Qué felicidad ( sarcasmo ).

Movistar: robas saldo, no cumples lo que prometes, te exhibes a nivel nacional como la "mejor alternativa", atreviéndote a aceptar números ajenos a tu sistema... Primero pon en orden tu casa, después compites en las ligas mayores.