Caso No.11463     29/06/2008

Compañía: Naturella

Naturella productos fraudulentos

Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: Averak /  E-mail: Averak@aol.com


La charlatanería y el fraude a la salud sigue rampante en Monterrey, Nuevo Léon. En el Canal 12 de Multimedios Televisión, están promocionando unos productos de una compañía fantasma llamada Naturella. Una simple búsqueda en Internet será infructuosa si se desea saber acerca de esta empresa y sus fraudulentos productos promocionados por los pseudoconductores de Vivalaví. Simplemente NO se puede encontrar información de ellos. No tienen una página registrada en todo Internet. Ahora venden siete productos por $199.00, y agregan unas cápsulas INHIBIDORAS del apetito.

Según la Ley Federal del Consumidor, Artículo 32 se lee:

La información o publicidad relativa a bienes, productos o servicios que se difundan por cualquier medio o forma, deberán ser veraces, comprobables y exentos de textos, diálogos, sonidos, imágenes, marcas, denominaciones de origen y otras descripciones que induzcan o puedan inducir a
error o confusión por engañosas o abusivas.
Párrafo reformado DOF 04-02-2004

Para los efectos de esta ley, se entiende por información o publicidad engañosa o abusiva aquella que refiere características o información relacionadas con algún bien, producto o servicio que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta.
Párrafo adicionado DOF 04-02-2004

Aunque el Sr. Siddhartha Ramirez Villanueva (sramirezva@profeco.gob.mx) mencionó:

En respuesta a su atento correo electrónico, por el cual denuncia la comisión de prácticas en perjuicio de los consumidores, me permito informarle que en este sentido se ha tomado conocimiento, por tal motivo su denuncia fue remitida a la Dirección de Publicidad y Normas de esta Procuraduría, de tal manera que se realizarán las acciones pertinentes para vigilar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Aún se siguen promocionando estos productos a los que les confieren propiedades que NO poseen y que engañan a los consumidores.

NO compren esos productos. No se sabe porqué los están dando tan baratos (quizá ya vayan a caducar). Es mejor ir a un médico para que diagnostique y trate cualquier afección que se pueda tener y dé un tratamiento adecuado. A la larga, saldrá más barato y con menos frustraciones.