Nero apesta (Madrid, Comunidad de Madrid, ESPAÑA)

Después de haber caducado el periodo de demostración del software decidimos adquirir una licencia, dicha licencia fue adquirida a través de compra electrónica desde la página Web de www.nero.com, el pago ha sido cargado en la tarjeta de crédito pero a través del correo electrónico indicado en la orden de pedido no se ha recibido ningún número de serie o instrucción alguna para obtenerlo.

He intentado contactar con ellos a través de los correos y número de teléfono Premium, 807, indicados en su página Web:

http://www.nero.com/esp/Contact_Ahead.html

Han pasado dos semanas, varias llamadas de teléfono a 0,70€ + IVA por minuto y un montón de correos y en ningún momento he conseguido hablar o ser respondido por personal de Nero.

Un(a) usuario(a) de Apestan.com