NEXTEL no deja cancelar contrato
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Comentarios sobre esta queja
En verdad que Nextel es patético, no puede ser que el plan más económico ande por los $500.oo y lo más increíble... ¡¡¡te cobran las llamadas entrantes!!!!
guia para cancelar un NEXTEL
hola:
mira yo lo que he hecho siempre es lo siguiente:
si mi fecha de corte es el dia 14 ese dia ya no lo utilizo y el dia 15 que ya me dicen cuanto debo voy y pago y al dia siguiente el 16 que ya les aparecio el pago y no he utilizado el telefono hago lo siguiente:
marco al numero siguiente: 018002009333 servicio de nextel y pido que me comuniquen al area de cancelaciones, para esto estate preparado y hazlo como desde las 8am ya que se hacen patos, y te cuelgan varias veces asi que tendras que llamar varias veces, y es como un dejavu.
ya que te pasan con 1 y te pide tu numero de cuenta un telefono de contacto de preferencia nextel (esto se me hace muy tonto ya que ellos tienen el numero pero bueno) despues tu master pin.
y esto lo repites como con 5 personas diferentes en una misma llamada pero recuerda que ese es el fin que te enfades y lo dejes para despues, obviamente con el fin de cobrarte otro mes.
ya cuando estes en el area de cancelaciones intentaran ofrecerte otro plan mas economico, llamadas gratis, hasta telefonos gratis (no 1 sino 2 me ofrecian sin costo de los mas nuevos), asi como el pago de 2 mensualidades disque para apoyarte, etc, etc, etc te lo repito no caigas es con el fin de enzartarte otros 18 meses.
tu sigue firme y dile que no te interesa, recuerda que la llamada es grabada, asi que para todo dile que no estas interesado que ya no requieres el servicio, etc, etc, siempre negandote.
y solamente, asi te dan un numero de folio que debes de apuntar y tambien apunta los nombres de todos los que te contesten despues de eso cuando cuelgas checas tu nextel lo apagas y lo prendes y ya va a decir sin servicio (ya esta cancelado),
y asi ya llevo 2 nextel que he cancelado y estoy por finalizar el contrato del ultimo que me queda en 3 meses gracias a dios, jamas vuelvo a contratar ningun plan de nada a plazo forzozo, asi que me preparare con unas palomitas una buena pelicula para la espera y muuuuuchaaaa paciencia
saludos
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mira yo lo que he hecho siempre es lo siguiente:
si mi fecha de corte es el dia 14 ese dia ya no lo utilizo y el dia 15 que ya me dicen cuanto debo voy y pago y al dia siguiente el 16 que ya les aparecio el pago y no he utilizado el telefono hago lo siguiente:
marco al numero siguiente: 018002009333 servicio de nextel y pido que me comuniquen al area de cancelaciones, para esto estate preparado y hazlo como desde las 8am ya que se hacen patos, y te cuelgan varias veces asi que tendras que llamar varias veces, y es como un dejavu.
ya que te pasan con 1 y te pide tu numero de cuenta un telefono de contacto de preferencia nextel (esto se me hace muy tonto ya que ellos tienen el numero pero bueno) despues tu master pin.
y esto lo repites como con 5 personas diferentes en una misma llamada pero recuerda que ese es el fin que te enfades y lo dejes para despues, obviamente con el fin de cobrarte otro mes.
ya cuando estes en el area de cancelaciones intentaran ofrecerte otro plan mas economico, llamadas gratis, hasta telefonos gratis (no 1 sino 2 me ofrecian sin costo de los mas nuevos), asi como el pago de 2 mensualidades disque para apoyarte, etc, etc, etc te lo repito no caigas es con el fin de enzartarte otros 18 meses.
tu sigue firme y dile que no te interesa, recuerda que la llamada es grabada, asi que para todo dile que no estas interesado que ya no requieres el servicio, etc, etc, siempre negandote.
y solamente, asi te dan un numero de folio que debes de apuntar y tambien apunta los nombres de todos los que te contesten despues de eso cuando cuelgas checas tu nextel lo apagas y lo prendes y ya va a decir sin servicio (ya esta cancelado),
y asi ya llevo 2 nextel que he cancelado y estoy por finalizar el contrato del ultimo que me queda en 3 meses gracias a dios, jamas vuelvo a contratar ningun plan de nada a plazo forzozo, asi que me preparare con unas palomitas una buena pelicula para la espera y muuuuuchaaaa paciencia
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