Caso No.9894     05/05/2008

Compañía: Nextel

Nextel te roba y te engaña

Querétaro, Querétaro, MEXICO
Por: Armando1 /  E-mail: armando.guerrerog@hotmail.com


Hola, soy otra victima mas de Nextel, en este momento me encuentro en pelea con ellos ya que al termino de mi contrato de 6 equipos cometi el error de contratarlos de nuevo, te amarran a un año y medio, te cobran un seguro de los equipos el cual sólo puedes hacer valido si te asaltaron y te pusieron la golpiza de tu vida, si no no vale. No me quieren cambiar los equipos, me han dejado plantado 7 ocasiones, si 7, en las líneas no contestan y el ejecutivo de cuenta me dijo esto textual. si no haces una aportación tanto a mi como a las personas que te hacen la "llamada" no se a quien se refiere, no te vamos a cambiar tus equipos y no puedes cancelar el servicio por que estas en un contrato obligatorio de 18 meses. escribi a la pagina de nextel y no hay respuesta, solo medan numeros de reporte y no solucionan nada. La señal se va minimo una vez cada dos días, no salen ni entran llamadas, al momento de intentar reportar nadie contesta o dice una grabadora que estan atendiendo a otros clientes. Señores de NEXTEL, son unos rateros, una empresa muy mal organizada, con un mal servicio a cliente y lleno de personal corrupto que aqui en queretaro cobran "trabajitos por fuera" para darle al cliente un servicio por el cual esta pagando. Señores NO contraten NEXTEL