Nokia 6131 cuidado equipo defectuoso (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por: mnavarrobarcenas /
E-mail: mnavarrobarcenas@yahoo.com.mx
Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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No sabia que existiera un portal de estas caracteristicas si lo hubiera conocido antes de tantas broncas seguramente lo hubiera pensado 3 veces, pero bueno.
Hace tiempo compre un Nokia 6131 y lo voy a resumir en 1er equipo defectuoso lo lleve a garantia, tardaron 1 mes y me lo cambiaron, al paso de unas 6 u 8 semanas nuevamente falla, lo llevo a garantia de nuevo tardan nuevamente 1 mes y me lo cambian de nuevo, nuevamente este equipo falla a las 4 o 5 semanas, lo llevo a garantia nuevamente tardan otra ves 1 mes me lo cambian nuevamente y despues de 10 o 12 semanas falla de nuevo lo llevo a garantia y me dicen que no aplica la garantia por que se encontro sarro ya ni reclame ya me habia cansado. Lo curioso de todo esto es que en el penultimo intento la persona que me atendio en la garantia me dio textualmente. "Mira cuando te lo cambiemos mejor vendelo ese equipo salio defectuoso en la parte de atras tengo un chorro de estos equipos que no se pueden reparar" En fin si estan evaluando comprar un telefono celular, les sugiero quep por ningun motivo seleccionen este modelo este es el primer nokia que tengo siempre habia tenido Sony y creo que mi error fue cambiar de marca. Saludos y suerte.
Hace tiempo compre un Nokia 6131 y lo voy a resumir en 1er equipo defectuoso lo lleve a garantia, tardaron 1 mes y me lo cambiaron, al paso de unas 6 u 8 semanas nuevamente falla, lo llevo a garantia de nuevo tardan nuevamente 1 mes y me lo cambian de nuevo, nuevamente este equipo falla a las 4 o 5 semanas, lo llevo a garantia nuevamente tardan otra ves 1 mes me lo cambian nuevamente y despues de 10 o 12 semanas falla de nuevo lo llevo a garantia y me dicen que no aplica la garantia por que se encontro sarro ya ni reclame ya me habia cansado. Lo curioso de todo esto es que en el penultimo intento la persona que me atendio en la garantia me dio textualmente. "Mira cuando te lo cambiemos mejor vendelo ese equipo salio defectuoso en la parte de atras tengo un chorro de estos equipos que no se pueden reparar" En fin si estan evaluando comprar un telefono celular, les sugiero quep por ningun motivo seleccionen este modelo este es el primer nokia que tengo siempre habia tenido Sony y creo que mi error fue cambiar de marca. Saludos y suerte.
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Comentarios sobre esta queja:
Pues que te puedo decir, yo compre uno de estos cuando recién salió y lo tengo en casi 2 años. Lo he tirado, azotado, aplastado, mojado y sigue en pié. Estoy a punto de venderlo porque ya es tiempo de actualizarse y no lo devalué mucho porque sigue como nuevo.
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