Nokia, no se hacen responsables aun con garantía (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

En pasados meses compre un Nokia 6300, el telefono de repente dejo de funcionar asi que lo lleve a telcel y me dijeron que la garantia era con nokia directamente, lo lleve a la direccion que me dijeron y deje mi telefono, por supuesto con garantia valida ya que el telefono no tenia ni un raspon, esto fue el mes de febrero, estamos a abril del 2008 y es cosa que todavia nokia me da respuesta, solo dicen que por el momento no hay telefonos(ustedes creen??)nokia se dedica a eso a hacer telefonos, en fin llevo 2 meses sin telefono, y sin respuesta alguna...