Caso No.145     08/02/2007

Compañía: Ono

Ono

Madrid, Comunidad de Madrid, ESPAÑA
Por: admin


Hoy lunes 8 de enero 2007 llevo intentando dar de baja el servicio de Internet de ADSL, que tengo con ono y al marcar el 902 500 060 que es atención al cliente no me da la opción de dar la baja y me meto por todas las formas hasta conseguir que me atienda una persona y lo que dicen es que espere y que me comunicarán con el departamento correspondiente. Llevo ya 20 minutos y no ha sido posible; lo que sucede es que estas llamadas ellos la cobran y lo que sospecho es que hacen su agosto a punta de llamadas a este numero, porque en el anterior recibo me llegó un cobro de 17 euros en solo llamadas a ellos, a eso se le suma el iva y si esto lo hacen a cientos de personas pues ya sabremos cuanto dinero les llega.

Enviado por: - Maria Urbano (rubbyur[arroba]yahoo.es)