Caso 39905 3 pts. (7 calificaciones) Cía: OXXO27/07/10

Oxxo apesta

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas de Autoservicio

Por:

3908021

Yo fui lider de OXXO 18 meses y ha sido la experiencia laboral mas desagradable que he tenido en mi vida.
Para las personas que no lo saben, OXXO no es franquicia. Uno solicita el empleo junto con un grupo de personas quienes se supone deben ser de confianza, porque van a ser los empleados que manejen la tienda.
La mayoría de los clientes creen que uno se hace millonario en una tienda y es todo lo contrario. Todo lo que se pierda, se roben o se eche a perder, se lo cobran al lider, quien por cierto, no tiene prestaciones de ninguna clase.
Quiénes son los primeros en robar? La cadena OXXO.
Nunca te van a dejar ganar, jamás. Siempre se las arreglan en los inventarios para dejar mal los números para que siempre tengas faltantes. Tienes que deducir impuestos sobre la comisión de las ventas de la tienda, cuando ese dinero nisiquiera lo ves, no te lo dan, no es tuyo. Lo usan ellos para los gastos que se generan, no es para el lider. El lider cobra lo último que queda después de todos los gastos y los sueldos de sus empleados.
Tengo datos fidedignos que los líderes que ganan son los que tienen una bola de mañas. Por desgracia la misma cadena orilla a eso. Por eso me salí, porque hay que entrarle a la corrupción para ganar.

Quién más te roba? Por supuesto los empleados, todos son unos rateros. En el año y medio que estuve, pasaron por mi equipo muchos empleados y no hubo uno solo que no se quisiera aprovechar. Son los primeros en sacar provecho de las promociones. Se las llevan para venderlas o se las toman o comen en la tienda. No marcan el café y se quedan con el dinero, por eso se debe hacer preinventarios de todo, de las tapas, los vasos, de producto para estarlos vigilando.
Esa es la razón por la que siempre vemos empleados diferentes en las tiendas. Quién paga todo eso?, pues el dizque lider.

Pero nada más deprimente como los clientes que también están esperando que alguien se descuide para ver que se roban. Los peores son los chavos bien que tienen dinero y lo digo por experiencia propia. Se roban chocolates de los caros, cerveza, new mix. golosinas.

También está la gente que te dice de peladeces porque les preguntas si redondean .10 centavos, ah pero eso sí, si el precio dice 35.10, te dan los 35 y se hacen mensos con los .10 centavos y ahí ni quien les diga nada.
Yo lo que hacía era darles.50 centavos de cambio y entonces si se van felices con .40 centavos de más, pero ni las gracias te dan. De .10 en .10 o de .40, se van haciendo pesos, y al rato ya son 5 o 10 pesos y quién paga eso, el cajero que gana un salario de cuando mucho 800 pesos a la semana.
Creen también que tiene uno obligación de estarles cambiando sus billetotes de 500. Te quieren pagar unos chicles de 2 pesos con uno de 500 o a veces de mil, para cambiar. Porqué no van al banco.
El cajero solo tiene permitido tener hasta mil pesos en caja.
Si asaltan la tienda y se llevan más de mil pesos no te los repone el seguro de la cadena y se lo cobran al lider.

Una vez hubo una emergencia con un trabajador de la tienda, se cayó y estaba tirado en el piso. Yo cerré para atenderlo y la gente se metía a la fuerza con malos modos diciendo-porqué no hay servicio?, que mal, ahora qué hago? Viendo que estaba la persona en el piso, casi lo pisaban, yo les decía, -disculpe tengo una emergencia, no hay servicio por el momento-.
Hay un OXXO enfrente, otro a la vuelta, seven eleven a una cuadra, porqué son tan cerrados? Pero sobre todo porqué son tan malos y tan fríos?
En la tienda nosotros ayudábamos a las personas cuando podíamos y no por obligación, por simple humanidad.
A qué te orilla ésto, la verdad a comenzar a ser descortés.

Mucha gente llega y te avienta el dinero, te tratan mal, tiran el azúcar o el café a propósito y luego te dicen de mal modo que limpies porque ese es tu trabajo. Seguramente en su trabajo o en sus casas los tratan mal y buscan con quien desquitarse.

Pero saben qué, si la paga fuera buena, a lo mejor me aguanto, pero por dos mil pesos al mes que estuve ganando como dizque lider, con los miles de impuestos que tuve que deducir, sobre un dinero que nunca recibí, todas las noches sin dormir, los asaltos, la verdad no vale la pena aguantar a ningún cliente pelado.

Así que aquí todos apestan, la cadena los empleados, los clientes y uno por necesitado.
Pero así es éste país apestado.

OXXO apesta, clientes apestan, mexico apesta.

Ecleo Style Salon fraude

A poco otra de gasolinera...

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