Caso 89582    sin calif  (0 calificaciones) Cía: OXXO19/04/14

Saldazo Oxxo apestan

OXXO
Tengo una tarjeta Saldazo OXXO, la cual hasta ahora me había funcionado bien, pero tuve un problema con un cargo y me comuniqué por primera vez a su "servicio de atención a clientes".

Para empezar marqué el *4444, donde después de escuchar toda la grabación se corta la llamada. Entonces llamé al 01-800 y ahí si me atendió alguien al que no se le entendía bien lo que decía y hablaba en voz baja (y medio malhumorado), comenzó pidiéndome todos los datos (número de la tarjeta, nombre completo, fecha de nacimiento, dirección completa, etc.) y concluyó con que el sistema se había bloqueado y que tengo que ir a una sucursal Banamex para cualquier aclaración, 20 minutos tirados a la basura.
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