Compañía: El Palacio de Hierro

Palacio de Hierro, servicio apestoso!

Soy cuentahabiente de El Palacio de Hierro, y en mi estado de cuenta de este mes (Agosto) me llegaron los planes de financiamiento de la tarjeta en 0 y que la fecha a pagar es el día 20 de Agosto; a lo que he intentado comunicarme por teléfono para aclaraciones y no hay nadie que me conteste, marco las opciones que me indican en el teléfono y me dice la jodida operadora que son inválidas. Pero eso no es todo, busco la ayuda en linea por vía chat para hacer la aclaración y la página no me muestra una opción y menos se me abre una ventana de chat para recibir atención de los operadores en lína, tuve que dejar un mensaje "que a la brevedad" me responderán. Solo quiero decir que este centro comercial, tiene mucho que mejorar en cuanto a calidad de Servicios al Cliente porque realmente APESTA.