Caso No.6092
22/10/2007
Compañía: Pastelería Maiper
Pastelería Maiper ¿por qué no siguieron instrucciones?
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: darkdanny
Por razones de seguridad comercial, ya que la empresa para la que laboro aún continúa sus relaciones con
Pastelería Maiper, evitaré en lo posible publicar datos personales.
Precisamente por la fama de calidad, buen sabor y excelente servicio que
Pastelería Maiper tiene arraigada en mi lugar de trabajo, mi novio y yo decidimos encargar nuestro pastel de boda con ellos, siendo extraordinariamente explícitos en la descripción de la decoración del mismo, precisamente para evitar desengaños. Imaginen mi sorpresa cuando el pastel llega al salón, frente a todos nuestros invitados, con la decoración más común y corriente del mundo: un montoncito de rosas blancas de betún con hojitas verdes en el centro del pastel, cuando nosotros habíamos encargado 3 rosas color beige, sin hojitas y con un remate distinto, que supuestamente llevaría perlitas plateadas, las cuales brillaron, pero por su ausencia, a pesar de que la encargada de la sucursal Río Pánuco escribió claramente en la nota el número de referencia de la fotografía y todos y cada uno de los detalles.
Que quede constancia de que yo fui con ellos de buena fe, en la confianza de que su reputación estaría a la altura, pero sólo lograron amargarme el que se supone debería haber sido uno de los días más felices de mi vida. Sí, el pastel estuvo rico, pero no cumplió con todas las expectativas que nosotros teníamos de una decoración de altura y por la cual pagamos.
Pasteleria Maiper hace pasteles sabrosos, pero si lo quieren para su boda, mejor compren el puro pastel, y mándenlo decorar donde se los hagan a su gusto. Este parte del servicio dejó todo que desear.