Pastelerías La Esperanza apestan
Fuimos a recogerlo y no estaba listo, quedaron de mandarlo sin costo, pasaron 5 horas (durante las cuales nos dedicamos a llame y llame) y no nos enviaban el pastel por fin llego a las 5:15 pm cuando terminaron mis horas del salon donde era la fiesta tuve que pagar una hora mas de salon (carisimo por cierto 20% del valor de la fiesta),era una zona centrica, sobre una calzada en un salon.
El servicio telefonico nefasto, la chica grosera y prepotente,además de TON+A no entendia lo que se le decia, no encontraba el pedido, decia que ya deberian estar ahi,nos dejaba colgados en la lines telefonica en fin una bola de es+upideces, terminaron enviando un decorado mal hecho nada que ver con la foto de mustra, ademas con un relleno que no pedi el relleno era de queso con zarzamora y me mandaron de queso con un sabor acido, tal vez hasta en mal estado ,el pastel seco asi es que ya saben para que no les suceda los mismo, esta sucursal. el panadero y la que contesta el telefono apestan!
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Comentarios sobre esta queja
Vaya que son incumplidos. Mira que echar a perder una fiesta por semejante falla, en lo más representativo: el pastel. Saludos.
Nosotros contratamos pastel de boda de fondat para 200 personas, no tienen pruebas para degustar, los diseños bonitos y todo, pero el pastel es muy dura y seco.
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