Caso No.9136
02/04/2008
Compañía: Peugeot
Peugeot, Servicio al cliente... jaja
Saltillo, Coahuila, MEXICO
Por: admin
Hace unos meses tuve un accidente en el que mi auto resulto dañado un
Peugeot 206.... No fue muy grave, pero si hubo daños en la defensa, en la parrilla y en un faro .... Mi carro entro al taller de la agencia y duro mas de 4 meses ahi parado porque no recibian las refacciones. Puedo entender eso, pero que me hayan llamado varias veces para avisarme que el auto estaba listo y que cuando llegara a recogerlo me dijeran que no, que ni siquiera habian recibido las partes que iban a cambiar. Hable con el encargado del taller, con el gerente de servicios al cliente, con el gerente de la agencia, puse una queja en la pagina de internet, hable directamente a la oficina matriz PEUGEOT para denunciar la negligencia con la que trabajan en este taller y fue hasta que hable con el gerente de las oficinas centrales en Mexico que atendieron mi queja. No es posible...!
Fher