Caso No.26132     22/08/2009

Compañía: Peugeot

Pésimo Servicio de Peugeot Universidad

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: Manuelín Pm


Tenemos un Peugeot Modelo 307 que fué adquirido de segunda mano en excelentes condiciones modelo 2004. Lo llevé a la Agencia Automotríz Francesa Universidad el 4 de Abril de este 2009 para sacarle un duplicado de llave electrónica. El servicio por este concepto costó la módica cantidad de $2,710 pesos y solamente sirvió para un mes y medio a lo mucho.

El Lunes 17 de Agosto volví a ingresar dicha unidad para el Servicio de los 40,000 Kms y por cierto reclamar el asunto de la llave electrónica que no sirve. Bueno para no hacerles el cuento muy largo, me llamaron para darme el presupuesto del servicio argumentándome que a demás necesitaba cambio de soportes del motor por la cantidad de $2500 más los frenos me imagino que limpieza ajuste y reposición por $3,900 más los focos de Reversa y la Calavera Derecha que no prende en Stop otros $1,500 y el Servicio de $3,450 pesos. Pues bueno todo esos conceptos suman alrrededor de más de $10,000 pesos.

En conclusión les comento que al sacarlo del taller me dí cuenta que ni siquiera le lavaron el motor y eso incluye en el Servicio de los 40,000 y a demás la susodicha llave electrónica para puertas e ignición tampoco sirve.

Creo que Peugeot es una buena marca y en este caso este 307 es un gran auto, lástima que esta Agencia tenga un tan deficiente servicio. Aqui lo importante es no permitir que lo engañen a uno y hacer la reclamación pertinente. Mucho ojo con Automotríz francesa Universidad.