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Phillips no compren pantallas (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Productos / Electrónicos
Por: Juan Cardenas
Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Compramos una pantalla plana marca Phillips y se descompuso al mes de tenerla, al prenderla se iba la señal, la llevamos al centro de servicio, donde la recibieron sin problema. Eso fue hace tres meses (hoy es 7 de julio) y contando. El problema es una refacción que deben cambiarle, y se han tardado tres meses en tenerla.
El servicio telefónico es pésimo y sólo dan respuestas armadas típicas y por supuesto no e puede hablar con nadie más.
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Comentarios sobre esta queja:
0 pts.
cibertili
/ 08/07/2008Acude con tu garantía en mano y enseña-les la cláusula que te deben de responder por tu aparato en no más de 90 dias o sino te devuelven una nueva, exige tus derechos...ellos no te la van a decir, pues no les conviene. suerte :-)
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