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Caso No. 197427/ 05/ 2005
 
Compañía: Pizza Hut4 estrellas  1  pts.
 

Pizza Hut defraudadores (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Restaurantes, Bares y Otros / Comida rápida
Por: admin
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Visto ojo  1503 veces. Reenviado cartita 1 veces

 

Pizza Hut, otro caso de estos defraudadores.

Siempre llegan tarde, se creen muy listos diciendo una hora adelantada de 5 a 7 minutos. Al tomar la llamada dicen que la garantía es hasta la caseta de entrada de los fraccionamientos, nunca tienen cambio.

En días pasados hice mi ultimo pedido (y disgusto) a esta mugre empresa , al hacer el pedido el que contesta dio una hora adelantada 7 min. (como de costumbre) se engañan sólos porque yo arranco mi cronómetro siempre en ese momento, lo que importa es que llegue en menos de 30 min. A los 36 min. llame para avisar que no llegaban, otra vez me quiso engañar con el tiempo diciendo que habían transcurrido 24 min. Cuando llegaron a los 42 min. no respetaron la garantía, se pusieron al brinco (eran dos, un tipo y una tipa) y prácticamente me arrebataron el dinero que traía en la mano, con lo del tiempo dijeron que la garantía era hasta la caseta, solo que mucho después de 36 fui caminando a la caseta que además se ve desde lejos y no había rastro de ellos. Incluso le pedí al policía que tomara la hora cuando llegaran.

No me importa el dinero mas voy a gastar en irlos a denunciar a la Profeco y a la delegación por fraude, además me gusta pagar los servicios que solicito. Pero de mi no se van a burlar, nunca se dejen de estas empresitas que solo nos explotan ,además voy a advertir a mis amigos, familiares y vecinos.

Voy a exigir a las autoridades que los sancione y que quiten su publicidad fraudulenta.

Por cierto que la Profeco hace todo lo posible para desanimar a las personas para que no pongan sus quejas con todo tipo de obstaculos.

Muchas gracias por este espacio.

Jorge Carmona

 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

4 estrellas  1  pts.
asosa33 /  
 
No estoy de acuerdo con gente con cronometro en mano que no sabe lo que hay detras de un motociclista rompiendo records de velocidad...una vida vale mucho mas que una garantia o alguien que se ahorra $80.00 pesos por un minuto de retardo...yo por eso voy personalmente y pago mi pizza y no desearia que alguien muriera por no llegar 15 segundos despues de la dichosa garantia. Siento que deberian prohibir este tipo de garantias.
 
  0  pts.
irasemavl / E-mail: irasemavl@hotmail.com /  
 
En ningún lado de la publicidad de Pizza Hut dice que la entrega es en menos de 30 min o es gratis, dice "a la hora prometida o de lo contrario s gratis", la hora prometida varía de entre 30 a 45 min más o menos dependiendo de las condiciones del lugar del reparto y del clima.

Por cierto que si vas a andar "cronometrando" las entregas obviamente estás en busca del más mínimo segundo de retraso para recibir tu pizza gratis... si te duele el codo pagarla, aprende a hacerlas tú mismo y ahorrate las "molestias"
 
 
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