Apestaaaaaas Pizza Hut (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)

Han oído la nueva campaña de Pizza Hut?? ... Disfruta tu pizza desde la llamada porque somos los más amables y los más rápidos... Cuando uno les llama se da cuenta de la total falsedad que nos hacen creer, no saben que perdieron a un cliente y lo peor.. no les importaaaa. Yo me preguntó ¿Se dan cuenta los gerentes o directivos de la marca de esta situación? ¿Saben que dañada quedó su imagen para un servidor y la familia de un servidor que somos de lo más amantes a las pizzas? Este incidente ocurrió en Pizza Hut a las 9:30 del 20 de junio de 2004. Esta es la historia (Entre paréntesis mi pensamiento)

Empleada: Gracias por llamar a Pizza Hut Pablo Livas le atiende Rachel ¿Con quién tengo el gusto?
Yo: (Pues no que saben quien les habla desde que contestan) Hola soy Eder, llamo para hacer un pedido.
Empleada: ¿Que le mandamos?
Yo: Hay algún paquete que puedas ofecerme?
Empleada: Tengo el paquete de Hut Cheese Familiar, quepapas y refresco grande por 139.00
Yo: Ok, Mandame ese, cuanto te tardas?
Empleada: De que la quiere, de lo mismo?
Yo: Qué es lo mismo?
Empleada: Lo que pidió la última vez
Yo: Y que fue?
Empleada: Carne de res y pepperoni
Yo: Ah, no mejor una suprema ¿Cuanto tarda?
Empleada: Suprema Hut Chesse, serían 139.00, desea que le lleven cambio?
Yo: de $150 ¿Srita cuanto tarda? (Ya dime cuanto tardaaaa)
Empleada: Le parecen bien 2 sobres de Pica Hut
Yo: Ah pues que sean 4 por favor, ¿Cuanto tarda?(yyaaaaaaaaaaa)
Empleada: Son las 9:31PM, si no le llega a las 10:10 es completamente gratis
Yo: (¿No que media hora??) Esta bien Señorita
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Pasa el tiempo

A las 10:20 me comunico a la tienda,
Empleada: Gracias por llamara a PH etc.
Yo: Srita le pedí una pizza hace 50 minutos, me la van a mandar o no
Empleada: Va para alla
Yo: Es gratis (Jajaja, hasta crees que será gratis)
En eso se escucha el claxon y me demoré un poco más

Mi novia sale a decirle que se espere y el repartidor grita, si leen bien, el repartidor de la cadena mas amable grita...

Repartidor: Tengo más pedidos Señorita no solamente este!!
Yo: Oye si te esperé una hora, es gratis o que
Repartidor: Yo todavía traigo tiempo compadreeee
Yo: (Compadre?? Solo faltaba esto) ok, damela cuanto es
Repartidor: Dame el dinero si no no te la doy
Yo: (Ahora si, este tipo vestido con el uniforme rojo de Pizza Hut tratando asi a su gente, que asco de empresa) ¿Por qué esa actitud?
Repartidor: ¿¿¿Me va a pagar o no???
Yo: Que te pasa... claro que te voy a pagar, me das mi ticket
Repartidor: Ahi'sta, perese
Yo: (Queeee???) Ok espero
Despues de 5 minutos contando el cambio me lo da y por fin me da la pizza, o sea no me fuera a meter corriendo a mi casa.

Tardé una hora en cenar gracias al Excelente servicio de Pizza Hut, así que mi deliciosa pizza caliente y a tiempo, con el personal más amable se convirtió en mi horrible comida fría, una hora después de recibir el trato menos amable en la llamada... Saben que Pizza Hut??? Apestaaaaaaaann, no puede ser que permitan trabajar a gente así en una empresa de clase mundial, que pretenden con esos promocionales falsos. Ah porque hasta eso, la empleada me dijo que el plazo era de 9:31 a 10:10 y el ticket trae como hora las 9:52.

A qué jugamos Pizza Hut, realmente crees que tu masa con ingredientes y un poco de queso vale la pena por si sola??? Sin el servicio, apestas Pizza Hut y con ese servicio que tienes más apestas, así que por favor, si es que sigue Doña Laura Palomares de gerente, haga algoooo, su empleada Rachel me dio el peor trato telefónico que me han dado en una pizzería, y su repartidor Angel me pidió el dinero sin decir buenas noches y se fue sin decir gracias...

Apestaaaas Pizza Hutttt