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Caso No. 2818609/ 10/ 2009
 
Compañía: PM Láser  0  pts.
  (en base a 0 calificaciones)
 

PM Láser, vendedores (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Por: dulces82
ojo  1139 veces.
cartita 0 veces
 
Quisera hacer de su conocimiento que en días pasados acudí a la clínica PM Láser para hacerme una corrección láser para dejar de usar anteojos. Todo marchó bien hasta que llegué con el "Vendedor", quien muy descortésmente y hasta "llevadito" me dijo que tarde o temprano me tendría que operar pues iba a tener cataratas. Que cuando tuviera 40 años iba a tener 10 dioptrías en vista de que a mis 28 años tengo menos de 3. Todo esto lo hizo al ver que no estaba muy convencida de practicarme la operación ahí.

La verdad, cómo se le ocurre decirle de manera grosera a un cliente que se quedará ciego si no se realiza la operación. Me molestó mucho y decidí no realizarme la intervención con ellos pues además criticó los armazones que uso (unos Chanel) diciendo que son sencillos y que me veía muy sencilla yo también. Esto lo dijo de forma peyorativa. "Acordamos" en que yo le pagaría con UN MES de adelanto la operación, es decir, al día siguiente. OBVIAMENTE no lo hice y qué casualidad que ni siquiera me llamó para corroborar que hubiera hecho el pago. Así no dan ni tantita confianza. Su clínica es "patito".
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

+28 +28 -0
heterodoxo   11/10/2009
 
Bueno en mi opinión la primera queja debe ser a los directivos de la empresa ya que es el vendedor el que demuestra su ineficacia, si usted fuese la empresa y tuviese un vendedor así ¿que haría? ahora si la empresa comete alguna falta poner una queja en Profeco seria el siguiente paso
 
+2 +2 -0
dleonmag  / David Leon /  12/10/2009
 
¡HUY! Eso de los ojos es algo MUY delicado. Te comento esto: desde los 8 años tuve una degeneración que me acabó la vista a grado tal, que usaba 5 dioptrías (sin anteojos, solo podía ver a lo mucho a medio metro; de ahí en más solo borroso -miopía) Mis lentes eran tipo "fondo de botella", para que te des una idea.

Me operé a los 25 años de edad, con el Dr. Uribe (ya fallecido); y desde entonces a la fecha (tengo 40 años) cero anteojos. No sé si fue algo milagroso o el doctor fue un genio, pero de que quedé bien, quedé bien. Quizá en el futuro vuelva a usar anteojos, pero ya no de ese calbre que usaba en mi juventud.

Yo te sugiero que consultes a varios médicos especialistas y certificados; obtén por lo menos 3 o más dictámenes, y apoyate en recomendaciones de pacientes. Toda intervención en los ojos tiene su riesgo, pero ya con varias opciones podrás tomar la mejor decisión.
 
+1 +1 -0
dex_ter88  / Edgar  /  26/10/2009
 
Pues yo en tu lugar pediria hablar con el gerente digo, para eso estan no? y le hubiera demostrado mi inconformidad. eso de que las dioptrias aumentan puede ser, por ejemplo a mi cada año o cada dos me aumenta mi graduacion, y me dicen que es porque mis ojos se acostumbran a usar lentes, y cada vez requieren mas aumento. lo que no entiendo es tu molestia a cerca de los lentes, creo que a nadie le gusta usarlos o ¿ a ti si? o tu molestia fue porque no valoran tus chanel (si no no dijeras marcas)
 
+2 +2 -0
surfer   25/11/2009
 
Que raro, a mi me operaron en agosto de 2009 en PMLaser, el trato excelente y mi vision va muy bien.

Te hubieras quejado con el gerente, creeme vale la pena.
 
 
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