Caso No.4156
04/04/2007
Compañía: Ryobi
Las podadoras Ryobi son malisimas
Cuautitlán Izcalli, Estado de México, MEXICO
Por: admin
Saludos:
hace casi 6 meses compre en home depot de perinorte estado de mexico, de la Marca
Ryobi, tipo desbrozadora portable (la que cargas en bandolera) el vendedor me dijo que era muy buena, y practica ya que la parte de la segadora se podia separar para ahorrar espacio, muy ligera, etc, el detalle es que apenas despues de 1 mes y haber cortado el pasto de mi casa unas 5 veces (tarea que implica que la podadora trabaje de 1 a 2 horas, con sus respectivas paradas para llenado de gasolina, etc), el cable para arranque se quedó trabado, yo pensaba que se habia trabado cuando la arrancas ya que es una operacion que requiere que jales dicho cordon rapido y muy fuerte, aunque trate de soltarlo, no fue posible, se la di a un amigo que se dedica a la mecanica de este tipo de aparatos y cuando la destapo vimos que la carcaza se habia fundido con el plastico de la polea donde se enrreda el cordon de arranque, cosa que indica un diseño pesimo ya que jamas hice algo incorrecto, cuando busque en el manual un representante para la garantia, si dan una direccion pero no hay telefonos, ni correo para quejarte, busque la garantia a traves de ryobi internacional y me dijeron que la tenia que hacer directamente en home depot ya que ellos no tienen servicio en cd de mexico, y para ese tiempo ya ni el recibo de compra tenia para reclamar, por lo que me quede con mi podadora y mi coraje, no puedo hablar de otras marcas pero creo que ryobi es un provedor irresponsable que no da soporte a sus productos en suma: apesta!!
saludos
Enviado por: rodrigo hernandez