Prodigy Apesta

Pues lastima por que aparte de estar desconectado 15 días, también me imagino dejaste de ganar una buena lana.

Ojala y se aplicaran más los de "Telmes" en dar un tiempo de respuesta más eficiente.

Salu2.

Que buena queja y que te cambiaste de compañía. ¿Cuál fue la opción por la que optaste?

Si perdi demasiado y, muchos de mis clientes dejaron de frecuentarme. Lo frustrante es que era lo misma cantaleta en su sucursal y al 01800 todos los dias ¡Y no les importas para nada¡ 8 años de ser cliente de telmex no representan nada para ellos.

Por Maxcom y baje mis costos aproximadamente un 40% sin bajar el ancho de banda; he tenido un par de fallas con ellos, sin embargo lo resuelven en una hora o dos, con prodigy era que te sentaras a esperar de 24 a 48 horas HABILES. quizas Maxcom tambien tenga sus limitaciones, pero a nosotros como consumidores nos toca elegir. Saludos !!

No seas mala onda y cuenta cual es ese internet tan eficiente y barato que tieness...

alejandroae2000:

Y sabes que es lo peor, que "Telmes" es la mejor opción que tenemos...!

Esta de la tiznada verdad...?

Salu2.

Tambien en el cyber donde trabajo tienen prodigy y me a pasado un par de veces que no haya internet, pero fue un dia completo y la segunda unas 6 horas. abri pero solo dando servicio de impresiones, refrescos y dulces.

Con un solo dia ya sale lo de la renta mensual de prodigy, bonificaban algo asi como 10 pesos por el tiempo que no hubo servicio.

Intente pasar el dato de la empresa que contrate como comentario, pero no salio, eso si, ojo no es internet por cable, ese es mucho peor servicio, lo que les diré es que solo haciéndoles presión con la competencia, mejoraran sus condiciones y precios. Para ellos no hay fidelidad al cliente, esta mas que claro. Reinforce a mi me bonificaron 300 contra mas de 8000 que perdí por falta de ventas y a la fecha no puedo recuperar mi ritmo (muchos de mis clientes se quedaron con la competencia)

que mal que hayas perdido grandes ingresos por culpa de ellos pero asi es y mas feo es que tu al corrente de todos los pagos te falte el internet y un"nuestros tecnicos ya estan trabajando" o "ya levantamos su reporte en 24 horas queda" sean las mismas respuestas de siempre; muy bien que te hayas cambiado de compañia

Si se les cae el servidor o tiene problemas de red, ellos se lavan las manos, esto es lo mismo con telmex, maxcom, telcel, yoo, etc, claro aunque no ocurre tan seguido y no duras mas de dos dias, en lo de atencion tecnica ya ni hablamos es malisima.