Caso No.4248
20/02/2007
Compañía: Telmex
Contrate Prodigy a 1 mega y recibo 40 kbps
Xonacatlán, Estado de México, MEXICO
Por: admin
tenia contrato con velocidad de 512 (cosa que nunca llegue a navegar a esa velocidad, llame al servicio tecnico y me dijeron que la solución era contratar a 1 Mbps (me emigrarian automaticamente a 2Mbps), asi lo hice el día 9 de febrero y que en 5 días ó máximo 10, ya estaria felizmente disfrutando de super velocidad, hoy 20 de febrero de 2007 despues de 5 llamadas a servicio técnico me dicen que me espere un mes más.
No es posible tanta ineptitud.
Antes de contatar internet con
Telmex, piensen en otras opciones y si no la hay, atenganse a las consecuencias.
Mañana voy a levantar una queja ante Profeco, para no dejar inpune la ineptitud de la empresa.
Enviado por: Delfino Alva Romero (delfosone[stop spam]yahoo.com.mx)