Promotora Reside no cumple y no devuelve anticipo

Yo también sufrí el incumplimiento de esta empresa. En mi caso fue en el tiempo de entrega del departamento, del cual ya había iniciado la compra, con el enganche. No acepté la nueva fecha de entrega y aunque en el contrato indican que puedes optar por la terminación anticipada de contrato por incumpliento de Reside, estableciendo ellos en que regresan el dinero en 15 días, la realidad es otra, a mí me tardaron 6 meses en regresarlo y ésto hasta que acudí a Profeco, pues antes de optar por ésto me trajeron a largas, con pretextos inverosímiles, como si fuera uno limosnero.
Te aconsejo que ya no lo pienses y acudas a Profeco (afortunadamente la oficina está a una cuadra de la inmobiliaria Reside San Antonio), en donde observé por cierto que los abogados de Reside que acuden a Profeco, ya son viejos conocidos de los abogados representantes de uno en Profeco, tal vez ya les identifican como "Clientes frecuentes"...
Sólo así me pagaron, con el apoyo de Profeco. Adicionalmente el servicio al cliente en Reside San Antonio es pésimo(de hecho no creo que conozcan el concepto de SERVICIO), en especial un hombre de la planta baja, al que llaman """"Gerente"""".
De quien sí recibí buen servicio fue de la vendedora, antes y después de la compra, debo reconocerlo.