Caso No.14729
10/10/2008
Compañía: PV Sistemas
PV Sistemas ladrones
Puerto Vallarta, Jalisco, MEXICO
Por: Rumpelstilzchen
Lamentable resulta la forma en que estas personas se aprovechan de sus clientes en
PV Sistemas, 2 veces recurrí a estos y 2 veces hicieron lo mismo.
A continuación cito a detalle los hechos.
La primera vez que recurrí a estas personas, fue para que revisaran el equipo de un familiar mío, al llegar al establecimiento claramente le indicamos a la persona que lo atendía, que primeramente nos interesaba el presupuesto de dicho servicio, para lo cual le dejábamos el CPU, pasando 2 días nos reportamos para pedir información, para lo cual resulta que el equipo efectivamente ya había sido sometido a evaluación, pero no solo eso, sino que ya se había llevado acabo la reparación y que solo faltaba pasar a pagar el servicio, que para variar estaba por demás caro. En dicho momento la molestia fue evidente, mas sin embargo quisimos pensar que efectivamente había sido un pequeño error, ahora, acudo de nuevo a ellos, y resulta que vuelven a hacer lo mismo, les dejo el equipo, me reporto para ver cuanto seria de mi presupuesto y me dicen que el equipo ya estaba reparado, que serian 450.00 pesos, de verdad que estrategia tan pobre y mediocre las que estas personas usan hacia sus clientes, digo el error 1 vez es creíble pero ya ¿dos? Valla estrategia de venta tan buena, si anteriormente los recomendaba ahora no solo no los recomendare, sino que doy a conocer por este medio y cualquier otro que este a mi alcance, el pésimo servicio que dan en dicho establecimiento.
PD. Para varias en el primer servicio que nos hicieron en este lugar, se le instalo 1 tarjeta madre y procesador nuevo al CPU, y nunca se nos entrego algún disco con drivers o algo así, nos comunicamos para que se nos entregara, y su respuesta fue: “NUNCA ENTREGAMOS 1 EQUIPO SIN SUS RESPECTIVOS CD’s”, Dejo a su criterio dicho comportamiento y clase de servicio.