Compañía: Grupo Posadas

RCI-Fiesta Americana Vacations Club... apestan

Hola a todos!

El motivo de mi queja es para que ya no caiga mas gente en los fraudes de los tiempos compartidos y paquetes vacacionales que este tipo de hoteles te "venden" muy bonito al principio. Resulta que mi familia y yo, fuimos invitados a una cena-presentacion en el Fiesta Inn-Reynosa con la finalidad de ofrecernos dicho paquete vacacional. Resulta que por diversos factores nos vimos en la necesidad de cancelar el contrato, puesto que ya no contamos con suficiente dinero para seguir pagando el "dichoso paquete" tan caro con la mensualidad y demas cosas que te cobran... De inmediato nos pusimos en contacto con los que se suponia podian orientarnos de que proceso seguir para cancelar el contrato y resulta que nos topamos con gente super grosera, prepotente y ademas intimidante el nombre de dicho fulano es Eduardo Martinez que esta en Mexico DF, a quien le enviamos todo lo que en un principio nos pidio para hacer la cancelacion, y sin embargo cada vez que le llamabamos (Costo de Larga distancia que no van a pagarnos ellos) empieza a insultarnos y a decir groseria y media de que nos iban a cobrar una penalizacion de no se cuanto por ciento por cancelar (cosa que no esta estipulada en ningun punto del contrato) y que ademas teniamos que cubrir la cena-bienvenida, pues que mas quieren... nos quitaron para entrar a eso $45,000 mil pesos de los cuales no nos quieren devolver ni un quinto, y ademas recibimos malos tratos y groserias, mejor optamos por llamar a los recomendados para que no entren en este gran fraude... Mi recomendacion: NO SE DEJEN ENGAÑAR POR ESTOS TIPOS PUES TE DICEN QUE NO HAY PROBLEMA SI TIENES QUE CANCELAR Y CUANDO DE VERDAD NECESITAS HACERLO NO LOS HACES ENTENDER Y TE INSULTAN... NO COMPREN NADA DE VACACIONES DEL FIESTA AMERICANA-FIESTA INN! SON UN FRAUDE Y UNOS RATEROS PREPOTENTES...!