Compañía: Renault

Renault Américas pésimo servicio

Hola hace dos semanas lleve mi auto clio expression 2003 a Renault Americas porque se le encendia el testigo de motor de vez en cuando, entonces decidi llevarlo para que lo revisaran, bueno me dijeron que la revision costaria $350.00 y acepte en 2 dias me llamaron y me dijeron que necesitaban un diagnostico mas especializado revision de todo a todo para tener la certeza de lo que es realmente y que me cobraban $763.00 OK. acepte y resulta que al tercer dia me dicen que son los sensores de oxigeno me costaron $5,500.00 le pregunte que si con esto quedaba arreglado el problema a lo que me dijeron que si, OK acepte y se los cambiaron por fin. Desde el lunes que lo lleve me lo entregan el jueves y al salir de la agencia a unos cuantos metros sucede lo mismo vuelve a encender el testigo de motor y aun mas se jalonea, le di una vuelta pero ya no lo regrese porque ya eran 7:00 p.m. y a esa hora cierran, bueno me lo lleve a mi trabajo y en el lapso de 20 minutos se me jaloneaba, encendia el testigo de motor, mas a menudo que cuando lo traia anteriormente antes de llevarlo a al agencia. Por lo cual decidi llevarlo a la agencia nuevamente el viernes a medio dia, despues solo me llamaban y me decian es que no sabemos y es que no sabemos, le vamos hacer un diagnostico a detalle, porque no sabemos que es, pero como si ya lo habian hecho anteriormete y como es que le van hacer otro, bueno me aventaron rollo que creo que ni ellos mismos se entendian y solo querian safarse del problema se equivocaron y querian que pagara los platos rotos y por fin hasta el miercoles me dicen que ya tienen el diagnostico y que es el escape que ellos no hacen reparaciones y que en todo caso tendria que comprarlo todo y que era muy costoso, a lo que me enoje y les dije que ya me lo entregaran pues ellos ya no sabian hacer nada ni capacitados ni nada. Solo me hicieron gastar y me dejaron con el mismo problema lo lleve con los mofles y me dicen que ese no es el problema que es otro, pero que ellos a eso no se dedican. Bueno estaba tan enojada aparte que me hicieron gastar, me lo dejaron peor, y me dejaron unos dias sin carro, bueno no crean como yo que por ser agencia RENAULT saben todo.

OJO con estas agencias que lo unico que hacen es negocio y querer sacar dinero. Todo mis amigos me decian que llamara a la profeco para que vean que uno no se deja y me resuelvan el problema.