Compañía: Renault

Renault Kangoo, IMPOSIBLE peor vehículo

Me expreso a travez de éste medio, por ser el único que Renault deja a mi alcance. Entiendo lo dificil para una empresa mantenerse en el mercado, pero ¿Cual es la falla de RENAULT México?.


Sus empleados, excepto los vendedores, parecen urgidos de ser despedidos. Tengo una empresa de producción y venta de pasteles y con mucho esfuerzo y lleno de orgullo me compré mi primera camioneta nueva para trabajar una hermosa Kangoo. Nunca lo debí hacer. Hoy a sus 75,000 Km le han hecho 2 reparaciones mayores al motor (una dentro de la garantía RENAULT, y que insistentemente me dijo el Sr Carlos Días de servicio RENAULT del Sol, era un caso único y excepcional que RENAULT hacía por mí).

Todo de alguna manera ha fallado, excepto los elevadores eléctricos. Cuando la garantía terminó, suspiré, al fin se habrían terminado los problemas y de nueva cuenta estoy en el error.

Un taller de extrema confianza me dice que se la pasa reparando Clíos, platinas y ahora Kangoo, ellos no se explican cómo una máquina pueda fallar tanto. Aproximadamente cada 5,000 km la camioneta debe ser remolcada por una grúa. Venderla? siendo honesto en verdad me daría pena endosarle semejante problema a alguien.

Hoy quiero decirle a los usuarios y posibles compradores de vehículos RENAULT y en específico Kangoo, que antes de hacerlo se lo piensen más de una vez, ojalá y la gente responsable de la marca hagan un análisis de lo que están haciendo en México, ó a lo mejor lo saben perfectamente. Estafar y engañar al consumidor Mexicano, al cabo las leyes y quienes se encargan de aplicarlas viven en otro pais que yo no conozco.