Caso No.7561     19/01/2008

Compañía: Renault

Renault Pachuca apestosos y careros

Pachuca, Hidalgo, MEXICO
Por: admin


Mi queja va dirigida al depto. de Refacciones de la agencia Renault Pachuca, que no saben lo que venden y menos los precios. Actualmente poseo un Clio 2005 (comprado nuevo) y un Mégane sedán 2005 (comprado usado) y no he tenido el más mínimo problema con ninguno. Mi caso es que alguna vez necesité la palanquita que regula la altura del volante de un Platina, que es la misma que el Clío, así que fui a Nissan y esa palanca viene con todo y dirección, la cual cuesta aprox. $3,000. Fui a la agencia Renault Pachuca a ver si se vendía la pura palanca y, de entrada, el Sr. Ariel de refacciones me dijo que el Clio no llevaba esa palanquita. Ya con número de serie de mi Clio aprendió que sí la lleva, y me dijo que se vendía con todo y dirección, la cual costaba $33,000. ¡Sí! Treinta y tres mil pesos. Me asombré y según él no estaba mal y que ese era el precio. Obviamente ese precio no es el correcto. No se vale que contraten gente que no sabe, y si no sabe, por lo menos que la capaciten bien porque no nacemos sabiendo todo.