Agencia Renault Querétaro, pésimo servicio (Querétaro, Querétaro, MEXICO)

La agencia Renault de Querétaro ofrece un pésimo servicio. Si pueden evitarla, háganlo. El problema es que todos lo que tenemos un Renault no sabemos a donde llevar el auto. El martes 5 de septiembre fui a la agencia para que hacer una cita y me hicieran un pre-diagnóstico. Me dijeron que llevara el auto el viernes a las 8.20 para que le cambiaran una pieza rota y una manguera rota del aire acondicionado. Llegué el viernes a las 8 y les dejé el carro, me prometieron que me hablarían al medio día para darme el presupuesto y les tuve que hablar a las 6pm porque nunca lo hicieron. Me dijeron, "te regreso la llamada en 5 a 10 minutos" así que a los 15 fui a la agencia para ver qué pasaba. No tenían idea aún del presupuesto y que apenas estaban viendo la presión del aire acondicionado "ya que puede tener varias fallas el sistema". Una total ridiculez, lo que pasa es que seguramente se pusieron a revisar el coche a las 5pm y no le cambiaron ninguna pieza, pero eso sí, me advirtieron, te va a salir en 5mil pesos la pieza rota (una de plástico que cubre el ventilador del radiador) y otros 4 mil la manguera del aire. Necesitamos urgentemente un taller para Renault en Querétaro. Estos individuos son unos rateros inútiles.

Enviado por: - Eric Bautista (eric.bautistav[arroba]gmail.com)