Caso 33275    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Reparador de calzado14/02/10

Pésimo reparador de calzado mercado de la guadalupana

Tengo un par de zapatos los cuales se desgastaron de la suela.
Son zapatos de vestir
los lleve a reparar con un zapatero
le solicite que la suela la reemplazara con neolite
con el fin de que no se perdiera el carácter de vestir en los zapatos,
y le colocara en el escote un bies nuevo en piel.
También lleve un par de zapatillas de charol (que me obsequiaron) a hormar ya que
Me quedaban muy justas.
el reparador me aseguro que aria un buen trabajo
y que no avía mayor problema en este caso,
que era cosa de rutina.


Me dio fecha de entrega y al presentarme en la fecha acordada
Cuál sería mi enorme disgusto:
El bies era de tela sucia y desgastada y no de piel
Como solicite
La suela la reemplazo con una preformada de goma,
que son más bien para zapatos deportivos (tenis)


y el mayor disgusto fue con las zapatillas : pues eran nuevas.
Estaban empapadas en un liquido el cual al olerlo me di cuenta que era wd40
Un producto con derivados de petróleo
Y además estaba roto el charol en varios puntos de las zapatillas,
Producto de un exceso de fuerza en la horma


Es decir estaban inservibles estéticamente y funcionalmente,
pues como pude comprobar días después,
Al usarlas por 10 minutos me hormigueaban los pies signo inequívoco
De un rechazo al wd40
Que aun seco, estaba presente.


Muy mal trabajo, además de que hizo lo que el quiso y no lo que le solicite.


La ubicación del reparador es en el mercado de la guadalupana
En la calle virgen de talpa e independencia
Ecatepec Estado de México

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Comentarios sobre esta queja
15/02/10
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Monina90210  08
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¿Y porqué recibiste los zapatos en esas condiciones? Si ya los habías checado y estaba mal el trabajo, no los hubieras recibido y pedirle al reparador que los dejara como tu los habías pedido.
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