Compañía: Ripley

Ripley te "bautiza" ROBANDOTE !

Al obtener la tarjeta Ripley, todo normal, el primer estado de cuenta que me viene, hay un consumo por 14.99 soles que desconocia, llame a ripley para hacer la consulta de dicho consumo y me dijeron que era un "seguro de tarjeta", (el cual en ningun momento habia solicitado). Bueno pense que habia sido un error y procedi a pagar la tarjeta y hacer los tramites para la anulacion del servico de seguro, (me dijeron que debia hacer eso porque si no me iban a cobrar mensualmente el mismo importe). El 10 de julio hice la anulacion mediante carta simple, y el dia 13 me doy con la sorpresa que me estaban cobrando el segundo mes del dichoso seguro, esta vez reclame y me dijeron que era normal porque el tramite de desafiliacion demoraba 15 dias utiles. A todo esto me parece que el sistema esta "bautizando a los nuevos clientes", porque el dia que fui a hacer la desafiliacion, me di con la sorpresa de que la cola era mas larga en su area de seguros, que el de la misma cola de pago, y todas las personas que estaban alli eran por el mismo motivo: "desafiliacion de seguro", estoy seguro que Ripley está robando sistematicamente a sus nuevos clientes con por lo menos 30 soles a cada uno por concepto de seguro que nunca solicitan. ES UN ABUSO QUE DEBE SER INVESTIGADO.