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Caso No. 821619/ 02/ 2008
 
Compañía: Roy Memory4 estrellas  4  pts.
 

Roy Memory, no son especialistas, pésimo servicio (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Productos / Computadores etc.
Por: ecorona / E-mail: irae_metatronic@hotmail.com
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Visto ojo  3551 veces. Reenviado cartita 0 veces

 
Hace unos dias fui a la Plaza de la computacion en Guadalajara Jalisco, y pues resulta que estaba buscando una memoria que hasta el momento crei que era obsoleta y por lo tanto dificil de encontrar, pues mucha gente sabe que las personas de Roy Memory son los "especialistas" en todo tipo de memorias para pc, camaras, etc. total que llegue a su local a preguntar.. error!! para empezar no tienen un trato amable, no me voltearon a ver en ningun momento cuando les realize la pregunta sobre esa memoria y me contestaron cuando se les hincharon los gumaros y de una forma muy sangrona, total que me mandaron a otro local, por fortuna tampoco sabian de que les hablaba. Regrese con los de Roy memory para ver si ellos me la podian conseguir, apenas termine de preguntarles eso cuando recibo el NO mas sangron y mas rapido de mi vida, un NO a secas hasta me sacaron de onda. Hoy compre la memoria y pues resulta que ese tipo de memoria es la MAS comun del mercado donde quiera la venden. ¿Qué pasó? que no son especialistas. Imbéciles...
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

4 estrellas  4  pts.
Anubis /  20/02/2008
 
Tambien he comprado en ese lugar y efectivamente el trato ha sido pesimo, cortante, sin ganas de vender, hasta enojados, a mi tambien me saco mucho de onda al principio, debo agregar sin embargo que el trato de gato ha sido llevado a cabo por la muchacha que ahi trabaja (que la rolan al otro local) y SIEMPRE es asi, pero fijense como le cambia el humor cuando esta platicando con su novio que ahi se la pasa seguido distrayendola de su trabajo. El encargado del local sin embargo siempre me ha tratado con profesionalismo y eficacia. El servicio de la muchacha apesta y pues hace que con su actitud apeste tambien Roy Memory.
 
  0  pts.
eltotoi /  03/06/2008
 
Hola a todos

En efecto sus gatubelos que contratan son de lo peor y lástima por que la verdad sus productos son muy buenos y a costo acceptable; el dueñ@(s) deberían poner atención a esto.

Sin embargo analizando la situación, por que yo he ido a la de la plaza de la computación aca en el DF y muchos locales adolecen de ese problema, lo que pienso que pasa es que contratan a chavos "baratos" para no encarecer costos, eso trae como consecuencia que estos empleados no tengan una visión de trato al cliente que es lo que marca la mayor parte del éxito de un negocio: el trato al cliente.

Así que como moraleja: si eres un empresario que empieza o piensas empezar no descuides esta parte tan importante de tu negocio.

Y miren que lo han hecho empresas grandes o si no preguntenle a Telmex

Saludos a todos
 
 
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