Caso No.11346     25/06/2008

Compañía: RSA Seguros

RSA Seguros apesta

Tlalnepantla, Estado de México, MEXICO
Por: Okram


Hola!

Resulta que hace un mes unos polícias me secuestraron en la noche cuando viajaba en mi auto y me tuvieron por más de 2 hrs en un patrulla sin ver, se llevaron mi auto y le provocaron muchos daños. Entre otros, rayones, el robo del stereo, herramienta y demás equipo especial que tenía instalado. Después me soltaron y me fui a mi casa muy espantado.

Hablé a su Cabina de Siniestros y me mandaron un ajustador al siguiente día a mi casa para que revisara mi auto. Y resulta que el ímbecil este llamado Miguel Moreno me mandó a levantar el acta y que con eso me daban mi pase médico y mi pase para el taller (y que me lo iba a dar el Abogado, que él no tenía esas facultades) para que repararan los daños de mi auto.

El día que fui al MP cité al Abogado de RSA Seguros y llegó un tipo bastante informal, para empezar me dejó esperando por más de hora y media, super impuntual llamado José Mendoza. Levantamos el acta y llamé de nuevo a la cabina de siniestros para que me enviarán al ajustador, porque el abogado me dijo que ellos nunca daban nada de eso (de hecho el abogado trabajaba para otra empresa llamada Ike Asistencia). Entonces me mandaron al ajustador y me salió con la estupidez de que había sido robo total y que por lo tanto tenía que pagar un deducible del 10%, yo contraté un seguro total con deducible 0 por robo total, pero me salió con la babosada que como tenía el auto en mi poder no procedía, pero que según él fue un robo total (ímbecil con ganas, como va a ser robo total si tengo el auto en mi poder) y que si no pagaba ese deducible no hacían nada.

Total que no respondieron por ningún daño de mi coche, querían que pagara $7,500 pesos por reparar un golpe en la facia, 2 rayones laterales, el stereo y la herramienta del auto, adicionales a los ya $8,000 pesos que cuesta el seguro al año.

NO CONTRATEN SEGUROS DE AUTO CON RSA SEGUROS (Link EN VERDAD SON PATÉTICOS, CREÁNME.