Ineficiencia en Saga Falabella

Hace unos dias pedi una tarjeta en Saga Falabella en Jockey plaza al tener tarjeta en otro centro comercial se me dio la opcionde credito automatico previa verificacion de contactos via telefonica, la persona que me atendio indico que demoraria 20 min max todo el procedimiento pasaban 2 horas no obtenia respuesta al preguntar, me dijeron que no ubicaban a mis contactos via telefonica lo cual era falso ya que los llame y me dijeron que nadie habia llamado.

Tuve que ejercer presion para que hicieran las llamadas en mi presencia para asi aprobar mi credito. Este personal ineficiente y inepto trabaja en Saga deberian tener mas criterios en relaciones humanas.