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Caso No. 291329/ 06/ 2004
 
Compañía: Sam's Club  0  pts.
 

Sams Club: Ladrones, gandallas y oportunistas (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Tiendas y Comercio / Tiendas de Autoservicio
Por: admin
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Visto ojo  10743 veces. Reenviado cartita 3 veces

 

Desde hace más de un año adquirí una membresia de Sams Club para realizar ahí mis compras mensuales de despensa, ya que a pesar de que no tienen un extenso surtido de productos, en general ofrecen buenos precios y prácticamente sin variaciones durante todo el año.

No había tenido ninguna queja hasta hace un par de meses que decidí estrenar mi tarjeta de crédito "congelada" de Bancomer para comprar un colchón aprovechando que estaban a doce meses sin intereses. No me agrada mucho utilizar las pinches tarjetas porque para lo único que sirven es para darte problemas y para que te saquen todo el dinero que puedan sea el banco que sea y bueno, esta no fue la excepción.

Llego yo muy decidido a la caja pensando las noches de descanso que me esperaban con mi colchón nuevo; y despues de 15 minutos de espera porque la pinche fila estaba larga el cajero me da un precio casi 120 pesos más alto y me pregunta que si esta bien, a lo que le contesto que no, que el precio que tiene marcado es otro; y con un tono muy prepotente me dice: "es que su pago es con trajeta de crédito y cobramos una comisión por aceptarlo, con la unica tarjeta que no cobramos la comisión es con la tajeta Walmart; si lo desea puede solicitarla con la promotora que esta en la puerta; ¿le marco el colchón o no?"; pensando en armarles un pedote en la Profeco y en que ya tenia todo listo para llevarmelo le digo que si. Me comunico al Banco para reclamarles.


 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
Agente 79 /  
 
¿Que pasó despues?
Seguramente no te regresaron los otros 120 adicionales.
Saludos.
 
  0  pts.
guerreroceloso /  
 
...?

yo queria saber que hacer en estos casos.
 
  0  pts.
recorcholis /  24/07/2008
 
si densen cuenta en grandfe tienen un precio pero abajo dice otra forma de pago distitan al efectivo y una cantidad con una diferencia estratosferica
 
  0  pts.
jmlpz / E-mail: jmlpz@yahoo.com /  14/08/2008
 
En sams siempre han cobrado al rededor de un 3% mas si el pago es con tarjeta de credito, siempre ha sido asi, y en los precios que muestran dice claramente la leyenda PAGO EN EFECTIVO y con letras mas pequeñas dice el precio con otra forma de pago, NO veo en donde esta el engaño, y como puedas proceder tu queja, mejor aprende a leer.
 
 
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