Caso No.7626
23/01/2008
Compañía: Sanborns
Sanborns, horrible comida para llevar
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: admin
Hola, este caso que les voy a presentar tiene más de un año pero no importa si les puedo evitar la terrible experiencia que nosotros vivimos. La navidad del 2006 tenía una tía que literalmente estaba muriendo en el hospital siglo XXI y nadie tenía ánimos de festejar esas fechas así que no organizamos nada pero unos dos días antes decidimos que no pasara desapercibida la fecha y como no se había comprado nada recurrimos a alguna tienda que tuviera comida navideña para llevar a la casa. Enfrente del hospital está pabellón cuauhtémoc así que ahí encontramos un
Sanborns que ofrecía pavo, romeritos y bacalao para llevar, era nuestro último recurso y lo tomamos. El mero 24 en la tarde-noche llegamos por nuestro pedido y para empezar no había quien atendiera para despachar este servicio de comida para llevar, estuvimos esperando que pasara algún mesero o alguien y nada más se hacían pato, hasta que por fin llegó alguien y nos tuvo como 40 minutos diciendo que ya mero salía nuestra orden. Cuando pasó todo este tiempo ya estábamos molestos, pero con la enfermedad de mi tía no teníamos cabeza para andar peleando, al final llegó el gerente y resulta que nuestro pedido lo vendieron a otra persona y tuvimos que esperar otro rato a que saliera la orden, cuando por fin nos entregaron nuestras cazuelas de romeros y bacalao, éste último francamente no era más que un caldo de tomate con un bacalao que pasó nadando y sólo dejó las escamas y apenas una que otra papa y aceitunas, en pocas palabras y para no hacerles el cuento largo, una COMIDA PESIMA, HORRENDA, CARA y PESIMO SERVICIO, por favor tengan cuidado porque detrás de todo está Carlos Slim quien es el más rico del mundo, si llego hasta ese lugar es porque obviamente no tiene la menor preocupación por ofrecer buen servicio en sus empresas.
Pilar Rueda