Caso 52026   3  pts.  (6 calificaciones) Cía: Sanborns13/06/11

Sanborns ¿me devuelve mi dinero?

356
Hola, hace poco mi madre compró un estéreo en Sanborns, pero por permitir que lo llevaran ellos, nos mandaron uno usado, rayado y hasta sin control remoto.

Obviamente mi mamá fue a preguntar que pasó,y resulta que nos habían dejado "por error" un aparato que iba a ser arreglado,en lugar del nuevo.Lo cambiaron (que bien) y mi madre está satisfecha.Así que ya saben,no dejen que se los lleven,o en su defecto,checar todo muy bien.


Ahora una pregunta:mi mamá me compró un xbox 360 (el mismo día que el estéreo)y ya empieza a fallar,se sobrecalienta (aún con espacio),se traba,el control se desconecta solo (con batería llena);en fin,un dolor de cabeza para tener menos de 15 días de uso.Así que pregunto,para que no me vayan a marear los empleados ¿me pueden regresar el dinero? es que si sé que me lo cambiarían por otro,pero mejor quiero probar en otro lado,¿que tal si sale igual que éste? (tengo un xbox elite más viejo y no se calienta para nada).
+ Quejas Apestan.com
attached image
Sanborns apestan
18/ 03/ 21
2739
1
  5  pts.
attached image
Sanborns Venta por internet es pésimo
20/ 05/ 19
3446
1
  5  pts.
attached image
Sanborns balbuena tremendo show
16/ 11/ 15
5807
1
  5  pts.
attached image
Sanborns Ciudad Jardín Neza apestan
14/ 10/ 15
4177
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195350
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
79909
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6259
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35146
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9743
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
14/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
LainQ  / Señorita de Luna  / 10
2167
Reportar
Comentario Positivo/Constructivo
No creo que te vayan a devolver el dinero lo que si puede pasar es que te den otro equipo pero apurate sino acaba la garantia por parte de sanborns .
15/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
prevenidavalex2  10
2098
Reportar
Amigo en ninguna tiend te regresan el dinero, es devolucion y cambio del articulo...asi que ya ni modo
16/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
Reportar
Usualmente es cambio fisico del aparato, por aquello de que..........

"LO vi mas barato en otro lado", es sabido que Samborns es caro y sì lo puderas conseguir mas barato en otro establecimiento.
20/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
kyle  10
163
Reportar
Comentario Positivo/Constructivo
Mmm.. pues ojo con eso
En caso de defecto la PROFECO te da por derecho la devolucion de tu dinero, el arreglo o cambio del articulo por otro

"Pero".. todo depende del uso y defecto del aparato, si tiene un golpe, o se nota que lo abriste para checarlo.. dile adios a la garantia.. RECUERDEN, la garantia tiene sus limitantes (de aqui se agarran casi todas las empresas para negarte la garantia)

ahora del xbox tengo entendido que se calienta, asi que puede ser normal, si presenta otros detalles correle por que entre mas tiempo pase mas dificil te puede ser hacer valida la garantia

todo depende de la garantia de donde lo compraste, checa la nota que te dieron y ahi debe de venir cuales son las "politicas"
20/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
pastirlo  09
437
Reportar
Comentario Positivo/Constructivo
Sí, estás en tu derecho de pedir el regreso de tu dinero, siempre y cuando no exceda 30 días de haberlo adquirido, despues de esta fecha, saldrán con su tontería de que debes de ir a un centro de atención autorizado o con el proveedor y un largo etc.
27/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
cabrezno007  / Daniel Martinez Farfan / 08
11
Reportar
Bueno,primero gracias a todos por tomarse la molestia de leer y responder.He decidido mejor vender el aparato (Xbox)por otro lado ya que es cierto que se calienta mucho y es normal,pero ya no me gustó.Prefiero comprar otra cosa.Saludos.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario