Sanborns Galerías Insurgentes, me robaron (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Fui a tomar una cuba al bar de Sanborns que esta dentro de Galerias Insurgentes en el DF, debia solo $50 y pague con mi tarjeta de debito... El imbecil mesero se la llevo y despues de casi una hora, regreso el gerente diciendome que habian cometido un error y que me habian cobrado dooooooos, no una, doos cuentas que no eran mías, pero que ya habian hecho las devoluciones correspondientes a mi tarjeta, revise muy bien los numeros y me fui muy confiada... Al llegar mi estado de cuenta, resulta que no solo me cobraron esas dos cuentas no mias, sino que me las cobraron dos veces cada una y evidentemente no hubo ninguna devolucion. (fueron mas de $700). Fui a quejarme educadamente, pero me trataron muy mal, no me devolvieron nada, me insultaron y me echaron la culpa cuando los incompetentes fueron ellos... Ahora me tengo que arreglar con el banco pero seguramente no me van a devolver nada... Asi que no vayan a ese Sanborns, y si van, pidan que les traigan la terminal a su mesa para que vean lo que les cobran!! Y de paso, mientenle la madre al gerente que es un imbecil, de mi parte! Pasen la voz... Que ya no le pase esto a nadie que da mucho coraje!!!